بله، پیامک و چت واتساپ می‌توانند در دادگاه به‌عنوان مدرک و دلیل مورد استناد قرار بگیرند؛ اما اعتبار آن‌ها به محتوای پیام‌ها، امکان احراز هویت فرستنده، اصالت مکالمات و شرایط پرونده بستگی دارد. بر اساس ماده ۱۲ قانون تجارت الکترونیکی، نمی‌توان ارزش اثباتی داده‌پیام را صرفاً به دلیل شکل الکترونیکی آن رد کرد. ماده ۱۳ همین قانون نیز بر اهمیت عوامل اطمینان‌بخش در تعیین ارزش اثباتی این اطلاعات تأکید دارد.
برای مثال، اگر شخصی در پیامک یا واتساپ به دریافت پول، بدهی، تعهد به پرداخت یا توافقی مشخص اقرار کرده باشد، این مکالمات می‌توانند در کنار سایر مدارک برای اثبات ادعا به دادگاه ارائه شوند. البته ارائه اسکرین‌شات به‌تنهایی به معنای اثبات قطعی موضوع نیست و ممکن است در صورت انکار یا ادعای دست‌کاری، بررسی فنی و کارشناسی ضرورت پیدا کند.
برای استفاده از پیامک و چت واتساپ در دادگاه، بهتر است مکالمات را به‌صورت کامل نگهداری کنید، تاریخ و مشخصات مخاطب مشخص باشد و پیام‌ها را حذف یا ویرایش نکنید. صرفاً به اسکرین‌شات اکتفا نکنید و در صورت امکان، تلفن همراه و نسخه اصلی مکالمات را نیز حفظ کنید تا در صورت نیاز، امکان بررسی اصالت آن‌ها وجود داشته باشد. همچنین ارزش اثباتی پیام‌ها با توجه به موضوع دعوا و سایر شواهد تعیین می‌شود؛ برای نمونه، یک پیام درباره بدهی ممکن است در کنار رسید بانکی یا قرارداد، به اثبات ادعای طلبکار کمک کند. اگر قصد دارید با استناد به پیامک یا چت واتساپ شکایت کنید یا برای مطالبه طلب خود اقدام قضایی انجام دهید، بهتر است پیش از ثبت دادخواست یا شکایت، مدارک خود را به‌دقت بررسی کنید. برای دریافت راهنمایی حقوقی در این زمینه می‌توانید با مجموعه حقوقی مسترداد از طریق شماره ۰۹۲۲۲۹۲۲۹۰۹ تماس بگیرید تا شرایط پرونده و نحوه استناد به پیام‌ها بررسی شود.