شرکت مخابرات در سال 1350 تاسیس شده است که نقش بسزایی در ارتباطات و تامین اینترنت داخلی ایفا می‌کند. با این وجود، گاهی اوقات، کاستی هایی در ارائه خدمت در این نهاد وجود دارد که شهروندان، نیاز به شکایت از مخابرات پیدا می کنند. دلایلی که سبب نارضایتی از مخابرات می‌شود عبارت است از: کیفیت پایین خدمات، قطعی‌های مکرر، محاسبه اشتباه قبض‌ها، رفتار نامناسب کارکنان یا تأخیر در ارائه خدمات و… باوجود این دلایل و ارائه مدارک و مستندات معتبر می‌توانید نسبت به شکایت از مخابرات اقدام نمایید.
مشاوره با وکیل برای شکایت از مخابرات
اگر مشترک نسبت به خدمات مخابرات، هزینه‌های اعلام‌شده، قطعی یا اختلال مکرر، مشکلات مربوط به تلفن ثابت و اینترنت یا سایر تعهدات ارائه‌دهنده خدمات اعتراض داشته باشد، می‌تواند موضوع را از مسیرهای قانونی و نظارتی پیگیری کند. در قدم اول بهتر است مشکل از طریق سامانه‌ها و واحدهای پاسخگویی مخابرات ثبت شود و شماره پیگیری درخواست نگهداری شود. اگر مشکل برطرف نشد یا پاسخ ارائه‌شده مورد قبول مشترک نبود، با توجه به نوع موضوع می‌توان از مراجع نظارتی مربوط پیگیری بیشتری انجام داد.
در مواردی که اختلاف جنبه حقوقی یا مالی پیدا کند، بررسی قرارداد، قبض‌ها، سوابق پرداخت، مکاتبات و شماره‌های پیگیری اهمیت زیادی دارد. مشاوره با وکیل نیز می‌تواند به تشخیص مسیر قانونی مناسب، تنظیم شکایت و پیگیری حقوق مشترک کمک کند. مجموعه مسترداد آماده ارائه مشاوره حقوقی در خصوص نحوه شکایت از مخابرات و بررسی مستندات پرونده است.
اگر به دنبال وکیل برای انجام و تنظیم شکایت علیه مخابرات هستید، مسترداد در خدمت شماست تا بتوانید بهترین دادخواست را تنظیم کنید. مسترداد با تیمی از بهترین وکلای حقوقی به ارائه خدمات حقوقی گوناگون مثل مشاوره و ارائه راهنمایی برای دعاوی‌های مختلف حقوقی است. برای ارتباط با وکیل مسترداد می‌توانید با شماره 09222922909 تماس برقرار کنید.